> 図書館情報技術論 > KDDIの通信障害について

通信障害の概要 (総務省資料から抜粋)

○一部サービスの停止時間:令和４年７月２日(土）１時３５分～４日（月）１５時００分 (６１時間２５分）
○発生した事象：音声通話・データ通信が利用しづらい。
○影響を受けた利用者数：
音声通話データ通信
ＫＤＤＩ株式会社約２，２７８万人７６５万人以上
沖縄セルラー電話株式会社約３８万人１０万人以上
○一部サービスの停止地域：全国
○原因：
ＫＤＤＩの全国中継網に係るルータのメンテナンス作業の過程において、経路の誤設定により、当該ルータを経由する一部のトラヒックが通信断となった。これにより、端末の位置登録要求の信号が大量に発生。一部の音声交換機に輻輳が発生し、ＫＤＤＩおよび沖縄セルラー電話の全国ネットワークに連鎖的に輻輳が波及したため。

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