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図書館サービス概論
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【参考】接遇に関する研修
図書館職員の研修において、接遇やマナーが取り上げられる事例が増えている
- 千代田図書館 ちよぴたブログ - 【レポート】休館日に接遇研修を行いました!
- 大阪市立図書館 - みなさんのご意見から
- 浦添市 - 市へのご意見公開 - 図書館職員の接客について
- 専門図書館協議会 - 『気付きを上げる実践型接遇研修~図書館職員のマナー・ コミュニケーション講座3~』のご案内
- 専専門図書館協議会 - 『気付きを上げる実践型接遇研修②~図書館職員のマナー・ コミュニケーション講座4~』のご案内
- 文部科学省 - 図書館職員研修の充実方策についての議論の整理